Formulário Devolução

Formulário Devolução

 

O nosso maior desafio é manter o nível de satisfação elevado dos nossos clientes e para isso sabemos que o processo para atingirmos esse fim  não passa apenas por uma compra eficiênte e produtos de qualidade mas também por um após-venda simples, sem burocracias e de fácil acesso.

Recebeu os seus produtos e não gostou, não são compatíveis, ou simplesmente já não tem interesse, pode devolver sem qualquer problema num processo simples e rápido.

 

Prencha o formulário que se segue com todos os elementos obrigatórios e escolha a opção de envio da devolução. 

Envio Produto - O envio da devolução é tratada por si ( recomendado em produtos de baixo valor ). Não devolva produto sem antes preencher o formulário e receber um contacto nosso com o numero do processo.

Solicito Recolha  - Enviamos o nosso transportador recolher o produto na sua morada em dia a combinar. Relembramos que nesse dia terá de haver disponibilidade para a entrega entre as 09:00 e as 19:00h do produto. Custo serviço: 5,00 iva incluído. 

Entrega Posto CTT - Enviamos-lhe documentação para que possa entregar num posto dos CTT mais próximo em conformidade com a sua disponibilidade. Custo serviço: 5,00€  iva incluído

 

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Produto(s) que pretende devolver
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Indique o nome do(s) produto(s) e a quantidade(s) que pretende devolver
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Ajude-nos a entender melhor o motivo da devolução
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Importante: consulte direitos de devolução
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